Hakkımızda
Mitos Global Seyahat olarak, seyahat tutkunlarına unutulmaz deneyimler yaşatmak için çalışıyoruz.
Dünyayı keşfediyoruz
Hikayemiz
Mitos Global Seyahat, 2008 yılında seyahat tutkusu olan bir grup arkadaş tarafından kuruldu. Amacımız, sadece seyahat planlaması yapmak değil, her müşterimiz için benzersiz ve kişiselleştirilmiş deneyimler yaratmaktı.
İlk günümüzden itibaren, seyahat sektöründeki geleneksel yaklaşımları değiştirmeyi hedefledik. Her müşterimizin farklı beklentileri, tercihleri ve hayalleri olduğuna inanıyoruz. Bu nedenle, standart paket turlar yerine kişiye özel rota tasarımları ve rehberlik hizmetleri sunuyoruz.
Bugün, 15 yılı aşkın deneyimimizle 50'den fazla ülkede seyahat planlaması yapıyor ve binlerce mutlu müşteriye hizmet veriyoruz. Başarımızın sırrı, müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutmamız ve sürekli kendimizi geliştirmemizdir.
Misyon ve Vizyonumuz
Seyahat sektöründe öncü olmak ve müşterilerimize en iyi deneyimi sunmak için çalışıyoruz.
Misyonumuz
Müşterilerimizin seyahat hayallerini gerçeğe dönüştürmek, onlara güvenli, konforlu ve unutulmaz deneyimler yaşatmak. Her seyahatin benzersiz olmasını sağlayarak müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak.
- Kişiselleştirilmiş seyahat planları
- Profesyonel rehberlik hizmetleri
- Müşteri odaklı yaklaşım
Vizyonumuz
Seyahat sektöründe güvenilir, yenilikçi ve öncü bir marka olmak. Teknoloji ve kişisel dokunuşu birleştirerek seyahat deneyimini daha da geliştirmek ve müşterilerimizin hayatlarına değer katmak.
- Sektörde lider konuma ulaşmak
- Teknolojik yenilikler sunmak
- Sürdürülebilir seyahat anlayışı
Değerlerimiz
Çalışma prensiplerimizi ve değer yargılarımızı oluşturan temel ilkeler.
Güvenilirlik
Müşterilerimizle kurduğumuz güven ilişkisi, tüm iş süreçlerimizin temelini oluşturur.
Yenilikçilik
Seyahat sektöründeki gelişmeleri takip eder, yeni teknolojilerle hizmet kalitemizi artırırız.
Müşteri Odaklılık
Müşteri memnuniyeti bizim için her şeyden önce gelir, her kararımızı buna göre alırız.
Kalite
Sunduğumuz her hizmette en yüksek kalite standartlarını hedefler, mükemmellik için çaba gösteririz.
Uzman Ekibimiz
Seyahat tutkusu ve uzmanlığı bir araya getiren deneyimli profesyoneller.
Elif Kadir
Genel Müdür & Kurucu
20 yıllık seyahat sektörü deneyimi ile şirketimizin vizyonunu şekillendiren lider. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutar.
Leyla Dertsiz
Seyahat Planlama Uzmanı
Seyahat planlama konusunda uzman, müşterilerin özel isteklerini anlayarak benzersiz rotalar tasarlar.
Mehmet Ali Kaya
Rehberlik Koordinatörü
Deneyimli rehberlerimizi koordine eder, her seyahatin bilgilendirici ve keyifli olmasını sağlar.
En İyi Seyahat Ajansı
2022 yılında seyahat sektöründe en iyi ajans ödülüne layık görüldük.
Müşteri Memnuniyeti
5 yıl üst üste en yüksek müşteri memnuniyeti puanını aldık.
ISO 9001 Sertifikası
Kalite yönetim sistemi ISO 9001 sertifikasyonuna sahibiz.
Bizimle Tanışmaya Hazır mısınız?
Mitos Global Seyahat ekibi olarak seyahat hayallerinizi gerçeğe dönüştürmek için buradayız.